Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại bet187, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ số điện thoại đăng ký đến thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có chọn lọc và chỉ phục vụ đúng mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
bet187 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ bộ phận nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn — thông thường trong vòng một ngày làm việc đối với các vấn đề tài khoản thông thường.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu kiểm tra dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức về việc xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bet187 để được hỗ trợ về tài khoản và thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bet187 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — nó hiện diện trong từng bước xử lý tài khoản. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu, yêu cầu xác minh OTP khi thay đổi thông tin quan trọng, và giới hạn quyền truy cập nội bộ chỉ cho nhân sự có nhiệm vụ liên quan.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bằng SSL. Không có thông tin nào được truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Mỗi lần đổi mật khẩu, cập nhật số điện thoại hoặc thay đổi ví liên kết đều yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi về thiết bị đã đăng ký của bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi duyệt web. Bạn có thể từ chối cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng hay hỏi về cách bet187 xử lý thông tin cá nhân, cookie, dữ liệu ví và quyền tài khoản.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Không lưu mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền. Thông tin đăng nhập ví của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

Chúng tôi dùng hai loại: cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang, và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie phân tích được qua cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ và thông báo lại cho bạn.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách.